↑ Goodman, Michael B. (1998). Corporate communications for executives. Albany, N.Y: State University of New York Press. tr. 13. ISBN0-7914-3762-0.
↑ Nguyễn Mau (tổng hợp) (13/12/2010). “Người phát ngôn - Một nghề hấp dẫn”. Chuyên đề An Ninh Thế giới và Văn nghệ Công An. Báo Công An Nhân dân. Bản gốc lưu trữ 13/12/2010. Truy cập 26/6/2011. Kiểm tra giá trị ngày tháng trong: |ngày truy cập=, |ngày=, và |ngày lưu trữ= (trợ giúp)
